Objectifs

  • Utiliser les outils pour guider le personnel et les cadres dans leurs défis professionnels.

  • Structurer des réunions, mener des entretiens productifs, et présenter ou défendre des décisions de manière convaincante.

  • Intégrer les dimensions multiculturalité et interculturalité pour renforcer la qualité des interactions et des conseils dans un environnement diversifié.