Objectifs

  • Définir des objectifs selon la méthode SMART, en alignement avec les stratégies organisationnelles.

  • Identifier les caractéristiques des indicateurs clés, garantir leur cohérence avec les processus, et établir des limites pour évaluer les performances de manière efficace.

  • Rassembler les indicateurs dans un tableau de bord fonctionnel et exploitable, permettant une analyse claire et une prise de décision rapide et informée.