Une formation concrète et pragmatique pour acquérir un métier, valoriser ses acquis et développer les connaissances, les méthodes et les outils nécessaires au pilotage d’un système qualité.

Pourquoi suivre cette formation ?

Acquérir les compétences nécessaires à l’exercice du métier de responsable qualité et faire reconnaître ses acquis par un certificat.

Fonction et mission

Le responsable qualité est chargé de mettre en œuvre et superviser la politique qualité au sein de l'entreprise. Il s'assure que le système qualité soit correctement déployé au sein de son organisation.

Il coordonne les actions qualité au sein de l'entreprise, veille à la conformité aux exigences de l'entreprise, et pilote les audits internes et externes.

Le responsable qualité joue également un rôle clé dans l'amélioration continue, en soutenant les opportunités d'optimisation des processus.

Compétences

Le responsable qualité doit avoir une excellente connaissance du système de management de la qualité de son entreprise (ISO 9001, par exemple) et des outils d'amélioration continue.

Il doit posséder des compétences en gestion de projet pour mener à bien les initiatives qualité et en leadership pour mobiliser les équipes autour des objectifs qualité.

La capacité à analyser les données et à résoudre les problèmes est également essentielle, tout comme des compétences en communication pour dialoguer avec différents interlocuteurs, des opérateurs aux dirigeants.

Public cible

Jeunes diplômés, chefs de projet, cadres, entrepreneurs, consultants et tout professionnel cherchant à améliorer ou à valider ses compétences en gestion de la qualité.

Validation

Une attestation de participation est délivrée aux participants ayant réalisé au minimum 80% des activités et travaux demandés.

Un certificat est délivré aux participants qui :
  • Ont participé à au moins 75% des séances de regroupement.
  • Ont réalisé au moins 80% des activités et travaux demandés.
  • Ont obtenu une évaluation globale jugée suffisante à bonne.

Objectifs

  • Formaliser le fonctionnement d’un process en adéquation avec le contexte de son entreprise.

  • Choisir les éléments du système qu’il communique.

  • Gérer un portefeuille de projets.

  • Interpréter les résultats statistiques et des indicateurs.

  • Comprendre les tableaux de bord du système.

  • Gérer les éléments du système comme le plan d’audit interne, les non-conformités ou les actions d’amélioration continue.

  • Comprendre les éléments clefs de la gestion des ressources humaines.

  • Etre le tacticien du système.

Contenu

Responsable

Odile Yamo-Lïuthi

Professionnelle expérimentée dans les domaines du management de la qualité, de la formation d’adultes et du développement des organisations, elle a occupé des fonctions de responsable qualité, de responsable management de la qualité et de première auditrice SQS.

Organisation

  • Formation hybride :
    • 108 heures de formation autonome sur la plateforme Aptitheque.
    • 2 journées (14 heures) de regroupement présentiel.
  • Activités pratiques et travaux d'application.
  • Accompagnement pédagogique.


Dates de regroupement :

  • 18 JUIN 2026
    • Les bases de la statistiques
    • Tableaux de bord
    • Formaliser et analyser un fonctionnement


  • 20 AOUT 2026

    • Les ressources humaines pour un cadre
    • Amélioration continue
    • Gestion Projet avancé


Prérequis

Certificat d’assistant qualité ou compétences équivalentes.

24 mois dans des activités en lien avec la gestion de la qualité, y compris en termes d’utilisateur des éléments d’un système qualité. Une activité à temps partiel de moins de 100% est comptée au prorata.